Korespondensi komunikasi kantor

~Komunikasi Kantor~
Bentuk komunikasi kantor dapat berupa komunikasi formal  (berdasarkan struktur organisasi) dan informal (berdasarkan kebutuhan manusia sebagai insan sosial) yang terwujud dalam bentuk lisan (baik langsung maupun tidak langsung dengan bantuan alat komunikasi) ataupun tulisan
Keterampilan berbicara adalah kemampuan mengungkapkan pendapat atau pikiran dan perasaan kepada seseorang atau kelompok lisan, baik secara berhadapan ataupun secara jarak jauh.
Prinsip-prinsip teknik berbicara meliputi prinsip motivasi, prinsip perhatian, prinsip keindraan, prinsip kegunaan, prinsip ulangan, dan prinsip pengertian.
Tahapan berbicara meliputi tahap persiapan, penyajian, dan penutupan
♡ Tahapan persiapan meliputi pengetahuan, sistematika (urutan pembicaraan, alat bantu (peraga), tempat, dan waktu.
Tahap pengajian meliputi tahap pendahuluan dan isi
Tahapan penutupan meliputi beberapa kegiatan, seperti pemberian ringkasan, memotivasi kembali, pemberian saran, ajakan, atau harapan, dn ucapan terimakasih kepada pendengar komunikan.
Estetika bicara meliputi pakaian, sikap badan, pandangan mata, gerak gerik air muka/wajah dan tangan, suara dan ucapan, serta ketegasan.
Teknik penyampaian materi pembicaraan meliputi pemilihan kata yang tepat dan menjaga ekspresi wajah, bahasa tubuh, dan suara.
Kegiatan mendengarkan adalah fisik dimana seorang menerima suara melalui indra pendengaran sehingga dapat menganalisis, menghargai, memberikan pendapat terhadap si pembicara.
Tujuan utama dari kegiatan mendengarkan adalah untuk memahami pesan atau materi pembicaraan yang disampaikan pembicara secara komprehensif atau menyeluruh.
Cara mendengarkan secara efektif meliputi:
1) Bersikap objektif terhadap pembicara ataupun materi pembicaraan,
2) Usahakan agar perhatian tetap terfokus pada pembicara,
3) Mencatat hal-hal penting yang disampaikan oleh pembicara dalam buku catatan,
4) Memisahkan antara fakta dan opini,
5) Tidak menyelah ketika pembicara sedang menyampaikan materi pembicaraan,
6) Memberikan tanggapan atas materi yang disampaikan pembicara,
7) Mengingat-ingat dan mengulang materi penting yang disampaikan pembicara sebagai pemahaman untuk diri sendiri,
                  TERIMA KASIH😄

Komentar